投訴主題:信用卡分期全部還清還要索取其余所有手續費 | |
投訴目標:交通銀行 | 投 訴 人:劉先生 |
投訴時間:2012-02-17 | 投訴地區:浙江省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid= |
我于2012年1月前由于錯誤申請了交通銀行信用卡分期付款,現我要一次性將分期付款還清,可是致電交通銀行申請客服取消分期付款的同時,被告知要依然要收取剩余22期的手續費,我要求取消 分期付款,但不能扣除剩余的手續費,但是最后還是還是扣除的后22期的手續費。我對這樣的做法很不滿意,白白的扣除幾百塊錢吧,非常的不愿意。我要求取消分期付款,且還清剩余的錢,則不應該收取后22期手續費。
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