今年2月份在工行的網(wǎng)上銀行辦了一張信用卡,我記得當(dāng)時(shí)申請(qǐng)的并不是逸貸信用卡,但辦下來(lái)的卻是這個(gè)卡,心想這個(gè)就這個(gè)吧。可是后來(lái)問(wèn)題就來(lái)了,一查額度,才1000塊,我心里那個(gè)氣啊,你這打發(fā)叫花子呢?而且刷卡消費(fèi)要去指定的特約商戶,也要最低消費(fèi)600元以上,這也沒(méi)什么了。可是當(dāng)我去特約的指定商戶刷卡時(shí),卻刷不了,POS機(jī)總是提示“該卡未開(kāi)通此功能”,這叫什么事啊,整的我買了一大堆東西卻刷不了卡,我讓收銀員先等一下,我打電話問(wèn)問(wèn)是怎么回事。于是我就給95588人工客服打了電話,說(shuō)是我的卡沒(méi)有任何問(wèn)題,但卻給不了我任何解釋,讓我去網(wǎng)點(diǎn)問(wèn)問(wèn),打了三個(gè)電話都是如此。尷尬的我沒(méi)辦法只能把東西放回去。
第二天我去了工行的網(wǎng)點(diǎn)詢問(wèn),排號(hào)等到了柜臺(tái),人家一查卻說(shuō)我們這里辦不了,讓我去旁邊的領(lǐng)信用卡的地方問(wèn)問(wèn),我忍著。問(wèn)問(wèn)就問(wèn)問(wèn)唄,可結(jié)果是,他也不知道怎么回事,給了我一個(gè)電話號(hào)碼,說(shuō)是信用卡中心的,我說(shuō)好吧,我打看看,可我連續(xù)打了5個(gè)電話都是沒(méi)人接聽(tīng),NND,當(dāng)時(shí)真想罵人了。都是TM在推卸責(zé)任,一個(gè)推給一個(gè)。
之后我又抱著僥幸的心理問(wèn)了一下大堂經(jīng)理,這次還好,大堂經(jīng)理幫我打電話詢問(wèn)了一下,說(shuō)是要先在POS機(jī)上按什么功能健,選擇分期才能識(shí)別這張卡,直接刷是識(shí)別不了的,讓我回去這樣試試,OK,我試試……
好吧,我之后又去了那家指定商戶,想著這次應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了吧,可是還是出問(wèn)題了,仍然是這樣的問(wèn)題,那POS機(jī)上是有功能健,可是沒(méi)有分期啊,收銀員打電話問(wèn)了很多人都不會(huì)刷卡。還真是奇了怪了,于是我就又給95588的客服打了電話,想問(wèn)問(wèn)他們具體怎么操作,可那客服竟說(shuō)他也不會(huì),他也不知道,把責(zé)任推給了商家,說(shuō)商家應(yīng)該有這方面的培訓(xùn)的,OK。算你說(shuō)的有理,可咱接下來(lái)說(shuō)說(shuō)另一家商家 的故事……
前天也就是2012年3月10號(hào),我去了另外一家指定的商家,這次沒(méi)買東西,只是讓收銀員先試試能不能刷卡,能刷了我再去買東西。可是一刷,奇跡出現(xiàn)了,這次仍然是“該卡未開(kāi)通此功能”。我火了,任誰(shuí)在這誰(shuí)不火啊?被當(dāng)猴耍的感覺(jué)都有。一問(wèn)服務(wù)臺(tái)他們這里能不能刷這種卡,結(jié)果人家說(shuō),銀行根本就沒(méi)有給他們說(shuō)過(guò),他們不知道此種情況,說(shuō)是要去問(wèn)問(wèn)銀行,再給我答復(fù)。
說(shuō)到這里,我真想說(shuō),你銀行也不帶這么欺負(fù)人的吧,指定的商家不是不會(huì)刷卡,就是沒(méi)告知人家,你這玩過(guò)家家呢???還有,我的工資就是從你們銀行發(fā)的,辦個(gè)信用卡,額度才1000,你要辦額度就高點(diǎn),要么就不辦,弄這點(diǎn)什么意思?看不起人,怕我還不起嗎?
趕緊的給我一個(gè)解釋吧!!!!!!!
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