淘寶連同陽光保險出售的航班延誤險欺詐
2012-04-04 20:56 廣東省 田先生
淘寶連同陽光保險出售的航班延誤險欺詐
本人在淘寶網購買機票的時候,一起購買了陽光保險的航空延誤險。
購買時淘寶僅有一句宣傳協議,即航班延誤2小時以上直接賠付200元。保險延誤頁面還聲稱不需人工報案和材料等等。如下網址:http://www.taobao.com/go/act/baoxian/ywx_clause.php
MU5310航班原定時間是3月28日19:05分起飛,21:20分到達上海浦東機場。但是當天由于天氣原因,航班一直沒有起飛,改為第二天(3月29日)早上9:30分起飛(航班號變更為MU531Z)。航班延誤超過12小時!
根據陽光保險的保單承諾,應該自動賠付200元到投保人帳戶。
3月29日本人打電話給陽光保險(95510)要求理賠,3月30日,陽光保險回復說因為航班號由MU5310更改為MU531Z,所以不予理賠。
我想請問的是,這難道不是屬于航班延誤么?之所以航班號更改為MU531Z,是為了與第二天正常起飛的MU5310區分。陽光保險在淘寶的宣傳協議里面(http://www.taobao.com/go/act/baoxian/ywx_clause.php)可是沒有這么說!
請315認真查處,讓陽光保險不要再騙人,讓淘寶網這個中介承擔起應有的責任,否則成了淘寶網和陽光保險合伙坑騙百姓的錢財
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