投訴主題:中國廣大銀行向第三方公司提供客戶私人資料 | |
投訴目標:中國光大銀行 | 投 訴 人:龔先生 |
投訴時間:2012-07-09 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid= |
由于光大銀行并不在出賬單日的三天內提供相應賬單。導致我看錯賬單還款少了100多塊錢。并產生了30多塊的逾期費用。于是光大銀行把我在銀行的所有個人資料,包括父母電話,公司電話,個人電話等資料全部給了深圳的一家追債公司。此公司人員在我明確表示光大銀行正在幫處理我的逾期費用減免后,依舊騷擾我的家人和公司電話。并告知接電話的人員我欠光大錢未還。 對光大銀行投訴要求如下: 1>光大銀行無論任何理由,必須在所有第三方公司,刪除我的所有個人資料和任何聯系方式。 2>光大銀行必須告之我是否已經在第三方公司刪除我的所有個人資料。
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