關(guān)于中行借記卡毫無征兆亂扣費(fèi)用的無恥行徑的投訴
2012-08-20 08:32 北京市 高先生
本人于2012年8月20日早上8點(diǎn)左右登錄中行網(wǎng)銀,欲將借記卡中余額通過轉(zhuǎn)賬方式還款信用卡。之前存入700元用于購買火車票,扣除509元,,一查賬戶還剩余額161.32元,交易明細(xì)中有29.68元在2012年8月20日8點(diǎn)之前支出(具體時(shí)間不清楚),扣款項(xiàng)沒有說明用途,被扣之后也沒有任何短信提醒。29.68元,有零有整。中行這種行徑讓我感到十分的惡心。打客服,聊了十多分鐘后被告知要等5到10個(gè)工作日才能給出答復(fù)。中行客服這種白癡的行為著實(shí)讓人感到無奈。再次登錄網(wǎng)銀卻只能查到3個(gè)月內(nèi)的交易記錄。萬般無奈只能投訴。希望能解決如下問題:
1.我的錢怎么就沒了?
2.我的錢做嘛使了?
3.扣錢之前沒打招呼,扣完之后怎么也沒個(gè)提醒啥的?
4.中行這種流氓行徑咋沒個(gè)第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)搞一搞呢?
聲明:本人在2012年8月20日0時(shí)到2012年8月20日早上8點(diǎn)左右登錄中行網(wǎng)銀之間未做過任何交易。
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