我存在平安銀行(原深圳發展銀行)的錢沒了! 我2012年8月27日上午8點30分在登錄深圳發展銀行網上銀行系統贖回“聚財寶”日添利人民幣理財產品時,發現不能贖回,并且,我的帳戶為零。當即打電話給天津市空港支行詢問原因,對方聲稱不知道。我以為錢被盜了,立刻請求凍結資金。客服說:“不行”。無奈,我又給深發展客服95501打了幾十個電話,卻始終打不通。直到11點多才打通。客服說:“已經收到很多客戶同類投訴,公司網銀系統癱瘓了。”此事故給我造成了巨大且無法挽回的損失。于是,本人向客服跟該銀行提出了索賠要求。至今深圳發展銀行也沒給我任何賠償。所以,我要投訴。強烈要求銀行賠償我的巨大損失。
投訴主題:我存在平安銀行(原深圳發展銀行)的錢沒了
投訴日期:2012-10-09 投訴地區:天津市 投訴人:張女士
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