投訴主題:中國銀行私辦信用卡 | |
投訴目標:中國銀行 | 投 訴 人:丁先生 |
投訴時間:2012-11-04 | 投訴地區:福建省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid= |
10月28日收到中國銀行寄來的一張信用卡,致電銀行客服電話4006695566,說明因當地中行態度不好,做事遮遮掩掩,本人除了企業工資在中行發放外,已經近兩年不與中行有其他業務發生。未辦理任何簽字手續為何會收到信用卡?如果是這樣被別有用心的中行人惡意辦理使用,是否還需要我來負責?
我要求中行給個詳細解釋,工作人員說記錄在案,三個工作日會讓當地中行給我答復,我等到了31日還未來電,去電4006695566詢問,得到的答復是,還在查詢中,我很氣憤,我回答說就是一個企業的賬也查完了,是不是要我找到報社媒體曝光后就可以解決?
11月2日中行05988241095來電回話,說查不到底單,說我可是能上網登記辦的信用卡,我沒聽說過網上辦理信用卡,我要求中行拿出單據,對方含含糊糊應付幾句就過去了,請看看,這是中行的答復,你辦了信用卡,如果是透支了,對不起,法院傳票給你。你得到了信用卡,哪來的?可能是?大概是?也許是?居然沒有證據,笑話。
我認為個人信用,利益受到侵害,請中國銀行,當著公眾的面給個解釋。我需要事實,不需要應付。
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