投訴主題:中美銀泰大都會人壽保險公司退保收取巨額手續費
投訴日期:2012-11-20 投訴地區:遼寧省 投訴人:崔女士
2012年5月,我接到電話聲稱是浦發銀行信用卡中心工作人員,說與中美銀泰大都會保險公司合作向信用卡用戶推出的保險,然后就是一頓狂轟濫炸,說的我有點暈頭轉向,但我當時出于對浦發銀行的信任,再加上那個業務員告訴我說將來還可以有10%的利息,我覺得有個保障也不錯,就同意購買這份保險了。那個時候說的很好,說什么有事可以找他(業務員),是我的客戶專員,但是后來我有問題想要咨詢的時候就找不到人了,說什么那個業務員不在班,到時候會主動聯系我,結果杳無音信。我覺得自己可能被騙了,后來打電話到浦發銀行信用卡中心告訴我這個業務員已經離職了,我暈!枉我對浦發銀行的信任。!感覺亂糟糟的。!自從買了這份保險,除了扣錢,有問題都找不到人。。≌f白了,錢沒到手的時候天天打電話,有時候一天好幾個電話!!!等錢到手了,就反過來了,是消費者找人找不到。。《夷莻業務員根本就沒說退保會扣錢,并且在介紹這份保單的時候避重就輕,現在我才明白原來說白了就是除非斷胳膊斷腿,否則根本沒有任何賠付,但是當時他根本就沒說清楚,讓我感覺只要意外受傷都會有賠付才會買的,他總是側重強調最高可賠付多少,我覺得自己掉入了一個陷阱,所以決定退保。這時候他們家的客服人員,那個態度我真是不敢恭維,聽說我要退保,態度冷的簡直,哎!真是,就這樣的素質和態度,更堅定了我退保的決心,可是他們居然要扣掉我70%的錢,雖然并沒有太多的錢,但他們這樣的行為令我很氣憤,簡直就是欺騙消費者,所以我堅決選擇要維護自己的權益。。∠M315能幫助我們弱勢的群體。!
贊助商鏈接
消費者評論
已有10消費者評論,點擊查看