本人新車被撞受損，在4S定損期間，4S工作人員意見更受損零件，確遭到定損員拒絕，因此事件一直尚未得到解決，此事件已經(jīng)拖延10天之久，雙方均未達(dá)成協(xié)商。由于受損部位是排氣管，4S工作人員明確表示此零件只有更換新的，根本無法修復(fù)，如果是修復(fù)的話，以后會存在生銹等等后遺癥，定損員說是不影響操作，可以修復(fù)后擦點防銹漆，，試問，排氣管，高溫下，漆化了，生銹了，以后我又找誰理賠？？后保險杠已經(jīng)裂開了，，，如果修復(fù)的話，以后輕微碰撞后，很容易再次裂開！ 保單號：202010103262012034179 1：由于本人是新車，強(qiáng)烈建議更換新的零配件，不接受修復(fù)！！！ 2：強(qiáng)烈建議貴公司加強(qiáng)對定損人員的素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)，對專業(yè)知識進(jìn)行強(qiáng)化！