投訴主題:建行龍卡商城商家遲遲不發(fā)貨,也不讓取消訂單
投訴日期:2013-01-15 投訴地區(qū):湖北省 投訴人:林先生
我是1月12號(hào)付款買了手機(jī),當(dāng)時(shí)買的時(shí)候就選擇了“如果缺貨,取消訂單”,然而到今天15號(hào)還是顯示“配貨中”,至今也沒(méi)商家跟我聯(lián)系,打他們商家的電話永遠(yuǎn)都是沒(méi)人接!我在網(wǎng)上搜了下“北京市泰龍吉貿(mào)易有限公司”,全是負(fù)面評(píng)價(jià),這讓我對(duì)這家公司以及建行龍卡商場(chǎng)的信譽(yù)產(chǎn)生的懷疑!
我的訴求是:希望商家迅速和我取得聯(lián)系,有貨則馬上發(fā)貨,沒(méi)貨就立刻取消訂單并退款,不讓浪費(fèi)別人的時(shí)間!
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