投訴主題:郵儲銀行北京亞運村支行個人存款被私自挪用 | |
投訴目標:中國郵政儲蓄銀行北京亞運村支行 | 投 訴 人:趙女士 |
投訴時間:2013-03-15 | 投訴地區:北京市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid= |
我曾經在中國郵政儲蓄銀行亞運村支行存款11萬元,今年2月,我收到一條短信,說我在亞運村支行的存款由定期轉為活期。當時我以為是詐騙短信,由于工作忙,就沒及時到銀行查閱。3月8日,我到銀行查閱存款,卻被告知卡里沒錢了。我要求調閱銀行卡交易記錄,可銀行經理卻說我的卡不是在這家儲蓄所開的,是在香河園開的,要到開戶行調閱。我到香河園查證,香河園告知卡不是在那開的,并且證實卡里沒有錢了。我回到亞運村支行,提出要報警,這時經理卻說錢已經轉回卡里了。經理還說是我拿錯了卡。我要求調看交易錄像,被拒絕。
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