投訴主題:招商銀行信用卡使用侵害消費(fèi)者權(quán)益 | |
投訴目標(biāo):招商銀行 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時(shí)間:2013-03-16 | 投訴地區(qū):山東省 |
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid= |
我是招商銀行信用卡消費(fèi),在七天酒店預(yù)定房間,輸入我的招商銀行卡號,沒有輸入密碼等等安全措施,招商銀行直接把錢給我扣除了。我詢問他們解釋說和招商銀行合作的商家不需要客戶輸入密碼,只要提供招商銀行信用卡卡號,就可以消費(fèi),也就是說只需要知道招商銀行信用卡卡號就能消費(fèi),誰都可以。一點(diǎn)安全都沒有。 嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的權(quán)利,你的信用卡別人知道了卡號。不用密碼就能消費(fèi)你能接受嗎。
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