投訴主題:招商銀行信用卡溢出款領回需交手續費
投訴日期:2013-03-26 投訴地區:北京市 投訴人:趙女士
我信用卡的美元賬戶中有9.41美元的結余(也就是溢出款),在我想將此款項轉出至我招商銀行一卡通儲蓄卡上時,卻被告知信用卡溢出款轉出需要交手續費,如果在柜臺取走溢出款也需要交納手續費,視同信用卡透支取現。這讓我很不理解,信用卡中的溢出款為我本人所有,我可以并且有權利要求將此款項轉到任何賬戶上,難道我取我自己的錢還要付取現手續費嗎?我又沒有跨行和跨地區取現~~~說實話,這就是侵犯我對自己財產的支配權,控制我的資金流動,以達到銀行利益的最大化,這是損害顧客權益的行為,并且這類的手續費并不是行業規則,現在已經有很多銀行不在收取此類的手續費了,如建行等,望招商銀行取消此無理的收費,錢不在多少,掙得就是個理字!也希望315能幫我(我們)——所有的招商銀行信用卡的用戶們做主。
占理我就要大聲說出來,以免其他的人的權益一樣受到侵害~~~
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