投訴主題:招商銀行信用卡欺騙消費者 | |
投訴目標:招商銀行信用卡 | 投 訴 人:郝先生 |
投訴時間:2013-05-08 | 投訴地區(qū):四川省 |
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=74416 |
2013年2月期間,95555短信內(nèi)容如下:“春節(jié)返程機票2折起!2月底前到招行【出行易】訂機票滿3筆訂單并完成行程還能得2000信用卡積分!回復(fù)#BM#9399報名贏取積分[招商銀行]” 累計之前參加活動的積分,共有2200分。此部分積分已到賬,但一直無法使用。電話詢問客服,說是此部分積分需另外辦一張招行的信用卡,然后才可以用,但之前的活動說明中并未說明要這樣才行。希望公布招行的這種欺騙行為,并履行積分使用。
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