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長沙市中信銀行信用卡注銷后仍要求還款

投訴主題:長沙市中信銀行信用卡注銷后仍要求還款
投訴目標:長沙市中信銀行岳麓區支行信用卡中心 投 訴 人:吳先生
投訴時間:2013-06-28 投訴地區:湖南省
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=83438

我與07年在長沙市中信銀行岳麓區支行辦理了一張額度為3000元的信用卡,中間由于學校放假回家(2個月)后沒有中信銀行網點,導致欠款未及時繳納,開學后,個人覺得不適合用這個信用卡,所以就在銀行將所有欠款全部還清并要求注銷信用卡,當時銀行受理后將卡注銷了。由于之前卡綁定的郵箱之后一直沒有使用,卡已注銷也就沒有關注,結果2013年發現郵箱里每個月都接到中信銀行的還款賬單,特別震驚,欠款居然達到了382.93元。我打電話給中信銀行客戶,被告知當時注銷卡的時候還清了欠款,但還有4元錢的未出金未還,導致利息加滯納金最終達到382.93元,這是嚴重的欺騙消費者,為什么不在我注銷卡的時候一并告知,卡都剪了,還有欠款未結。 這不單是幾百元錢的問題,這使我的銀行信用記錄出了嚴重的問題,所以請求315幫忙維權,取消還款及清楚不信用記錄。

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