投訴主題:郵政儲蓄卡未丟 卻被盜刷 | |
投訴目標:中國郵政儲蓄銀行 聯動優勢科技有限公司 | 投 訴 人:萬先生 |
投訴時間:2013-07-11 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=86208 |
2013年7月9日中午郵政儲蓄卡在12:32和12:35分兩次消費了400元和300元。10號上午查詢余額時才發現被盜。于是到開戶行郵政儲蓄銀行錦繡支行查詢,只能查到9號消費過。是通過聯動優勢語音繳費消費了700元。撥打銀聯和郵政客服電話。只能得到下面的結果: 刷卡商戶:聯動優勢科技有限公司 收單銀行:建設銀行遼寧分行 商戶號碼:310210148141008 交易號:01052210 以上信息為電話咨詢儲蓄銀行客服電話和中國銀聯95516獲得。除此之外,其他一無所知,既不知道轉賬號與姓名,也不知道具體在何處交易的。 9號本人的卡一直在身邊沒離開過。更不知道聯動優勢這個公司。現在銀行讓我自己和聯動優勢公司聯系。請問我該起訴銀行嗎
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