投訴主題:郵政儲蓄卡未丟卻在異地被盜刷 | |
投訴目標:中國郵政儲蓄 | 投 訴 人:袁先生 |
投訴時間:2013-07-30 | 投訴地區:河南省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=90237 |
2013年7月25日中午郵政儲蓄卡分五次消費了1000元每次200元。30號上午查詢余額時才發現被盜。于是到開戶行郵政儲蓄銀行查詢。是通過聯動優勢語音繳費消費了1000元。撥打銀聯和郵政客服電話。只能得到下面的結果: 刷卡商戶:聯動優勢科技有限公司 收單銀行:建設銀行遼寧分行 商戶號碼:310210148141008 以上信息為電話咨詢儲蓄銀行客服電話和中國銀聯95516獲得。除此之外,其他一無所知,既不知道轉賬號與姓名,也不知道具體在何處交易的,這種事情該怎么辦?
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