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太平洋人壽保險業務員誘導欺騙 冒充簽名把存款變保單

投訴主題:太平洋人壽保險業務員誘導欺騙 冒充簽名把存款變保單
投訴目標:太平洋人壽保險 農業銀行 投 訴 人:黃先生
投訴時間:2013-08-24 投訴地區:廣西區
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=94726

保險業務員偽裝農業銀行工作人員駐扎銀行里,以高額分紅和回報做誘餌騙人投保、冒簽用戶簽名、套取高額提成在先,太平洋人獸保險公司出爾反爾,再次欺詐在后。 本人和老婆在小公司打工多年,起早貪黑,省吃儉用,撐起這個小家,好不容易攢得了點小錢,打算去銀行存起來,給小孩準備上幼兒園的費用。于是在2012年2月12日一家三口到廣西南寧市星光福建路口的某業銀行辦理存款業務。本人一邊填寫存款單,一邊等待叫號,因小孩比較貪玩,到處亂跑,我愛人也跟著追著。過了20來分鐘,我愛人叫我過去說,那邊有些保險給小孩的,過來了解一下(后來才知道,老婆照顧小孩的過程中,銀行的工作人員:【曾*紅,現在才知道到是保險公司的人】,見到家長帶小孩的情況,介紹起此保險起來,可以說就是從這里開始被騙的)。她說:“現在把錢存在銀行不如買這個保險,這個保險收益好,有分紅,每年還有固定年金可以領,每年分紅不低銀行的年定期存款利率,關鍵是可以為小孩儲存上學費用,現在搞活動,現在只要每年只需交1W,連續交5年即可。固定領取年金1w*8%=800元,每年分紅不低于350元,第一年350、第二年350*2、第N年350*N……如果你在這期間年金和分紅不領取,它會利滾利,利息遠遠高于存銀行定期,本金隨時可以領取出來,現在小孩孩還小,當作留給她以后的生活和學習的保障。此保險不僅有高的收益,又能抗擊通貨膨脹,利息遠遠高于銀行存款利息。同樣可以小孩將來上大學積累10來萬的學費,就是說到了15年后左右,連本帶利有15萬以上,F在搞活動,今天購買還有些禮品可以送,過了這天就沒有(到至今,該保險還在此銀行出售,繼續騙人,還說這個保險今年才有的,去年從來沒有在此行出售過。再和太平洋獸險交涉之前,我去農業銀行重新咨詢這個保險業務,三個偽裝成農行工作人員的解說都不一樣,但是一個比一個夸大,甚至說有錢不買這個保險,存銀行是非常不明智選擇)同時還有10天的猶豫期,可以退保。保險公司客服回訪電話時要記得回答都是確定的,都要回答明白等等”我們經過簡短的思考和看了宣傳單,就同意購買了。接下來的一個星期,思前考后,還是覺得不妥,決定推掉了。再接到太平洋保險公司的官方電話來回訪及確認保單時,本人提出了幾個疑問:如隨時可領本金,分紅情況時,該客服不耐煩的說句:請您考慮清楚后再購買,就匆匆掛了電話。隨后就接到曾*紅打來的電話說:“我沒有確認給客服明確的回復,如果客服在打電話來回訪,就統統說“確認”,“是”等! 之后的猶豫期內,并沒有受到太平洋客服的電話回訪確認。本人也在猶豫期內到農業銀行找到曾*紅明確想要退掉這個保單,但她還是以“你們還年輕,為了小孩,為了以后的保障”等等給忽悠過去了。此事就告一段落,本人也因生計,工作,而遺忘了這件事情。 到了2013年2月12日之前,具體應該是過年前,陸續的收到太平洋人獸保險的短信提醒說:保單的第二期準備到,請及時準備錢款繳納。同時也接到了太平洋人獸保險公司的客戶服務經理小莫(莫*芳)的電話提醒,本人也向她提出要先知道分紅情況和提取固定金時,該人員說要交了第二次保單的費用

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