投訴主題:廣發銀行騙取信用卡年費 | |
投訴目標:廣發銀行蘇州分行 | 投 訴 人:蔡女士 |
投訴時間:2013-08-30 | 投訴地區:未知 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=95759 |
本人在蘇州一家私企上班。2012年6月左右廣發信用卡的業務員到我廠來推銷廣發信用卡,并裝的可憐兮兮的說就算幫他們完成業務量,而且承諾說不開通不用交信用卡年費。誰知可憐之人必有其可恨之處,我出于同情心辦理了兩張廣發信用卡,然后過了幾天卡寄來了,我也沒當一回事扔在公司抽屜里了,2013年8月22日居然收到欠年費的短信,我莫名其妙的打了廣發客服居然說我2012年7月開通了信用卡,我只記得當時2012年接到廣發銀行客服打來電話只是說,卡收到了他們打電話只是確認資料情況,并沒有說幫我開通,而且之后的一年也沒有任何的信息告知我卡已經開通。為此我很是氣憤,要求他們返還我被騙的年費,以及消除黑名單。謝謝!
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