因我不慎遺失了中國銀行的銀行卡，8月20日到中國銀行郴州市東街支行辦理掛失手續，并勾選了凍結賬戶，該分理處保安則要求并寫下“要求不凍”；8月29日我去該行辦理銷戶手續，其工作人員說“卡還沒到不能辦”而該行的<<客戶須知>>第二條“”正式掛失7天后，須由客戶本人持掛失申請書第二聯及有效身份證件到原辦理正式掛失的銀行機構辦理換發新存單折卡、撤銷掛失、更改密碼或支取存款手續。“《掛失請求書》中的”處理意見“有：換發新存單折卡、掛失銷戶、掛失撤銷、重置密碼等幾項，中國銀行無非是想多賺些卡費，與中央提倡的兩型社會也是格格不入的。