本人于2013年8月初，開始投資于中金貴金屬的投資平臺，投入本金15000元。期間空單被套，但是在8月23號，由于中金系統進不去，導致我無法操作，以至于爆倉，虧損15000人民幣。 后來跟公司協調，公司說當時聯通的站點上不去，其他站點能上去，公司在站點出現問題的情況下，無任何公告于通知，公司也承認失誤，但是截止到目前為止，公司沒有給任何明確解決方案。并且，客戶服務態度非常不好。