| 投訴主題：交通銀行信用卡亂扣費 | |
| 投訴目標：交通銀行 | 投 訴 人：邢先生 |
| 投訴時間：2013-09-19 | 投訴地區：山東省 |
| 處理結果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=99388 | |
我當時辦了一張交行信用卡，卡丟了，7月份掛失的，掛失的時候客服沒有說掛失有手續費，現在兩個月過去了，9月18日交行給我發了條短信說我的卡欠費了，我便打電話問，客服和我說我的卡不僅欠費了，而且產生了滯納金，還影響了我的信用度，我必須要一個合理的解釋，為什么我掛失的時候沒有和我說掛失有手續費，而且我的手機已經開通了短信提醒，為什么欠費了沒有提醒我還款，而是等產生的滯納金才告訴我，還影響了我的信用度，導致我不能再次辦理其他的信用卡和貸款買任何東西，我必須要一個合理的解釋，給我一個合理的說法。。。
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