投訴主題:交通銀行信用卡亂扣利息 | |
投訴目標(biāo):交通銀行 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時間:2013-09-30 | 投訴地區(qū):天津市 |
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=101409 |
2013年7月30日刷交通銀行信用卡27150元,并于8月19日還清27150元,8月25日出信用卡賬單后要求9月18日前還款5.48元,因故未按期還款5.48元,交通銀行于9月25日發(fā)出信用卡賬單,并扣了信用卡持卡人258.02元利息,和交通銀行客服人員溝通,客服人員說是因未按期還款,所以扣除27150元 7月30日至8月19日期間的利息,信用卡持卡人認(rèn)為這明顯是交通銀行全額罰息
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