我在2013年10月14日，發起過交通銀行轉賬到工商銀行交易，金額50元。問題如下 1 第一次 轉入50元時，最后步驟時候，等了很久，然后跳出交易錯誤。 2 第二次同第一次 3 我查詢拉卡拉自帶轉賬查詢功能，兩筆交易顯示一片空白，沒有提示交易成功。晚上查看發現交易成功一筆，有記錄提示，另外一筆還是一片空白，沒交易提示。 4 我以為都沒成功，就用支付寶轉賬50給網友 5 第二天我打他們熱線400-766-6666，她跟我說兩筆交易都成功了，直到現在我還是只顯示一筆成功，另外一筆交易信息還是空白。 這樣來 我多打了100元給網友，這是拉卡拉公司的失誤造成的。他們現在讓我自己去把錢要回來，明顯推卸責任，他們一點責任也不承擔。希望315協會能幫我處理，謝謝！