本人07年還是08年的時候在學(xué)校辦理過一張工商銀行的卡，當時宣傳的時候說該卡只是針對學(xué)生辦理，異地存取款不收手續(xù)費，然后填表交身份證復(fù)印件，辦理后也有使用，到畢業(yè)以后忙于工作就沒使用該卡慢慢就淡忘，本月22號偶查發(fā)現(xiàn)居然有920.28的欠款，因為害怕再產(chǎn)生高額費用第二天還了款還，款的時候居然又多了8元的費用，之后打電話投訴要退款，但是處理結(jié)果只給我一個解釋為什么會產(chǎn)生費用，而且回復(fù)我的工作人員態(tài)度非常差，說這個卡是透支10元的信用卡，我最后一次使用的時候多刷了9.6，那9.6不是我故意要刷的，之前我存錢在卡上也沒注意用了之后還剩多少，工作人員潛意思就是說這張卡我沒有盡到管理的責任產(chǎn)生那么多費用是我自己的責任，剛才我還打電話到95588查詢當時辦理的時候登記的電話號碼是多少，客服說沒有電話號碼登記記錄，還說催款的通知已經(jīng)給我發(fā)過，所以現(xiàn)在不能做退款處理，而且我拿不出證據(jù)說他們在介紹此卡的時候沒說明這是信用卡，我還在申請單上簽字了，他們在申請單上已經(jīng)說明是信用卡，我在這里想說的是信用卡辦理的時候能針對學(xué)生辦理嗎？沒有電話號碼的也能辦理嗎？沒有收入能力的也能辦理嗎？用戶沒有收到銀行的催款通知就應(yīng)該承擔這些費用嗎？難道就只有我一個人說你們在辦卡的時候已經(jīng)說明是信用卡嗎？所有東西都已銀行的為主那辦卡的人就沒有解釋權(quán)？難道法律就能放縱這些銀行的不合理行為，現(xiàn)在不知還有多少同學(xué)對這張卡的實際情況不了解正造成巨大損失，銀監(jiān)會的電話我也打過，說我對處理結(jié)果不滿意他們才能處理，我現(xiàn)在就對他們的結(jié)果不滿意