投訴主題:平安保險無錫分公司拒付臨牌賠償 故意拖延答復 | |
投訴目標:平安車險 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時間:2014-01-23 | 投訴地區:江蘇省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=119482 |
本人于2013年12月中旬完成車輛購買,并即時完成平安車險的購買。購買時,因客觀原因無法申報正式牌照,只能申請臨時牌照,針對此情形,平安保險無錫分公司已知曉并完成了投保。因本人操作失誤,于2014年1月2日在小區內造成車輛前照燈擦碰,完成了現場取證等事宜。此次事故,僅車輛前部與臨時護欄擦碰,無違章及其他任何第三方傷害。事后按時提交了賠付所需材料,平安保險承諾十個工作日內完成相關賠付事宜。后本人于1月20日主動咨詢,對方回復,因本人臨牌過期,不具備賠付條件,拒絕賠付。但本人咨詢過相關法律人士及相關條例,并了解過國內其他同類型案例,臨牌過期不能作為保險公司免責的依據,保險公司應對此進行相應賠償。
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