投訴主題:平安車險無理拒賠且無限期拖延 | |
投訴目標:平安車險 | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時間:2014-02-13 | 投訴地區:江西省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=121138 |
2014年 1月22號 報案出險 之后一直不回復我, 找到他們的工作人員說保險有問題為由,一直拖延賠付說要調監控 。之后一直等他們答復 等到2月7號 都沒有接到過他們的任何電弧 或者短信回復。 2月10號 打他們的投訴電話9511-5-9 進行投訴 也是一直沒有任何答復 期間 不斷打他們的投訴電話 從頭到尾就是一個回復 已經在處理 。 希望通過這里的投訴 聯系到他們的 相關負責人來正面溝通 處理問題 而不是一味的回避
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