投訴主題:人壽保險保單欺詐 | |
投訴目標:人壽保險 | 投 訴 人:李先生 |
投訴時間:2014-02-19 | 投訴地區:遼寧省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=122367 |
2012年4月8日在建設銀行購買的人壽保險金鼎富貴兩全保險(分紅型)E款,當時投保時,銷售人員介紹這款保本保息的理財產品,存5年保障10年,5年以后可以支取本金及利息,但是我在2014年2月19日時打的人壽客服熱線,接線員介紹這款保險10年以后才可以支取,如果第5年支取本金由原來的5元變成了4萬7千元。這個原來承諾的5年支付本金及利息不付。況且保單的簽收回執投保人這欄沒有簽字,問這份保單是否生效?
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