本人于2012年2月在中國(guó)聯(lián)通通過(guò)繳費(fèi)1500申請(qǐng)辦理了手機(jī)號(hào)碼為1557582****使用，因?yàn)橹霸谕豢蛻艚?jīng)理手下辦理了1557583****的號(hào)碼。都屬于靚號(hào)。都是2G卡。每月有200的保底消費(fèi)。兩號(hào)碼資費(fèi)套餐相同。一年后可更改。
現(xiàn)在一年過(guò)去了，1557583****的號(hào)碼已經(jīng)更改資費(fèi)，每月沒(méi)有保底消費(fèi)。這次去更改1557582****的保底消費(fèi)。被拒絕。理由是：2g卡終身保底消費(fèi)。只有3G卡可以更改。或改套餐。保底200依舊！！！
因?yàn)槲?557582****的業(yè)務(wù)量少，覺(jué)得不必要 要求取消該號(hào)。中國(guó)聯(lián)通客服告知。已簽協(xié)議。終身扣費(fèi)。不能取消！！！
我想申訴。我有兩個(gè)同類型的號(hào)碼。受到的待遇截然不同。我作為聯(lián)通的忠實(shí)客戶。自己所有的號(hào)碼都為聯(lián)通號(hào)碼。按時(shí)繳費(fèi)。從不拖欠。在不被聯(lián)通客服告知的情況下，辦理的號(hào)碼超出自己承受能力。現(xiàn)在想放棄。卻被蠻橫條款約束。需要一輩子接受無(wú)理的繳費(fèi)。我不能妥協(xié)。我需要315協(xié)會(huì)幫助我調(diào)解和處理。1：我愿意保留此號(hào)碼繼續(xù)使用，但一定要修改保底，2若不能修改。我要求注銷此號(hào)碼，得以批準(zhǔn)。
| 【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
