本人于2011年2月11日去滄州市采油三廠工行銀行網點存錢時，該銀行大廳里一位穿著工作服的工作人員走來向我推薦一款非常不錯的理財產品，年收益非常高，能達到銀行定期存款的數倍，跟我說每年存一萬，可以辦存三年或者五年的，說我現在年齡還小，剛上班也沒負擔，等存夠三年或者五年后合適取出來結婚或者買房子用。經過詳細介紹后，最終我辦了三年的，也就是一年存一萬，連續存三年的套餐，然后填完她給的表格之后把錢一起給了銀行，等都辦完之后她給了我一個小本，我一看是新華人壽保險，打開第一頁是粘貼的一份保單（紅雙喜新C款兩全保險分紅型），最后一頁是銀行的一個交費憑證，我當時就蒙了，我才知道自己原來是買的保險，說是和工行合作的，然后我就問那位給我辦理的女士可不可以退了，她跟我說可以，有十天的猶豫期，但是要是退的話會損失一千多塊錢，當時有點心涼，心想那就存三年吧，反正在工行里面辦的，怎么也不會是騙子。我又問她三年后什么時候給我錢，她說滿三年錢會自動返還到我個人賬戶，于是我就沒有太過猶豫。 我苦苦盼了三年，好不容易今年的2月12號到了，滿三年了，我一遍遍的查我的工行卡余額，一直沒有到賬，過了三天還是沒到賬，我就給新華保險打電話，結果給我的答復是簽約為10年，錢不可能直接自動回我賬戶，需要我自己去保險公司辦手續，而且現在取錢屬于我提前退保，只能退兩萬七千多，聽這我就火了，次日我從石家莊趕到滄州新華人壽保險公司詢問，結果給我的答復是一樣的，然后他們工作人員帶我去他們自己的投訴部門，投訴部門經理一直威脅我現在退保損失不可彌補，跟我說要是用錢的話可以從他們那里辦理貸款，我真服了他們了，用了你的錢不給還不說，反而又給我放高利貸。。。，我去找誰說理？當時跟我說收益多么多么高，我仔細核算了一下，截止到目前三年了已累計的紅利保險金額為587.78元，我如果把錢存銀行定期，按當時的年利率為3%，三年下來我的利息最低也是1800元，遠遠高于他們的分紅，這不是詐騙是什么？三年了，到現在沒有一樣是按他們當時給說了兌現。當時她們投訴部經理讓我寫一份情況說明，說三天內給我滿意答復，最終的答復是：沒有辦法，如果您現在用錢的話只能扣您的錢，您還是放著吧，用錢的話就辦個貸款。他們公司的投訴部門是不是擺設？我現在真的好無助，三萬塊錢給他們用了三年到頭來還要扣我錢我實在是接受不了，況且僅僅靠打工掙點錢真的不容易，本來計劃今年到期把錢取出來結婚用的，可現在倒好，現在我只要求退還本金30000元和銀行定期存款的利息，麻煩您能幫幫我，真的非常非常感謝您！