我在5173購買的帳號被賣家找回，由于當時在5173進行了帳號找回保險的購買，所以我聯系5173的保險提供者 也即5914 金華祖謨網絡技術有限公司，但是該公司要求我提供騰訊公司的投訴證明，但是我找騰訊公司要此證明時，騰訊公司說一直都是拒絕提供這種證明的。但是該保險公司一定要我去要這種證明，來拒絕我所要求的保費。 在此對其進行投訴，希望315能幫助我維護作為一個消費者的權利。