投訴主題:平安車險霸王拒賠 | |
投訴目標:中國平安北京分公司 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時間:2014-03-03 | 投訴地區(qū):北京市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=125204 |
我在平安連續(xù)繳納了三年保險,最近出了次小事故,車撞樹上了,報案后,平安查勘員古帥征一個小時后到現(xiàn)場了,看了看說,你原來有舊傷,這次事故也不嚴重,就自己掏錢修了吧。要是非得走保險的話影響來年保費,而且只同意給900元的定損額度,剩下的1600左右要我自理,那我交保險的意義何在?之后多次打電話95511投訴,得到的答復都是幫忙催一下,工作人員正在處理,可是都一個月了,還是沒有人理。入保險的時候一遍遍不厭其煩的打電話,現(xiàn)在出險了又置之不理,他們說怎樣就得怎樣,太霸王了。。!
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