在他家消費了68做個體驗項目，然后辦了一張3880的卡，卡一次沒用過。過了兩天我想去退，他跟我說這個卡是特價的不退不換，然后開始惡意拖延和解，最后他們公司給我的解釋是3880購買的禮盒打開了退不了。當時辦卡的時候他們就沒跟我說特價不退換，也沒說過有禮盒的存在。我個人認為這是一場不公平公開，還有欺瞞性質的一場交易，而且我實質消費只有68元體驗項目，那為什么要使用我3880的產品？所以我覺得這嚴重侵害了我的消費者權益，因此上報進行退款。