本人于7月23號通過今通國際平臺提交改期申請后 平臺操作改期收取退票費3260 改期完成后通過 票號創建行程單 實際改期費用是1450港幣合人民幣1250 平臺收取100服務費 總費用應為1350 多收取1910 今通平臺以境外出票換開有差價為由 拒絕退款 本人也是從事旅游服務的 航司的改期費都是可以通過改期后新票號創建行程單看到改期的最終費用 今通平臺曾經多次出現過多收取改期、退票費用的實際情況 望給消費者一個合理的交代