2018年10月10號我在tutorabc辦理了一年的課程，費用12559元，上課之前客服說之后覺得不合適隨時都可以退課，并退還多余的費用，兩個月之后發現他們的課程不適合自己，于是聯系客服退課(原因是課程重復，老師教課走馬觀花一帶而過，讀幾個單詞造幾個句子，所謂的歐美外教老師基本都是黑人老師)但是他們卻在我不知情的情況讓我簽訂了霸王條款，和網貸，退課要另外支付給他們3000元的行政管理費，和每節課300元的賠償。之后聯系客服，卻一直在拖，轉移話題，現在我每個月不上課還要幫他們還款，不還還要上報征信系統