在線投訴:我通過“平安普惠”客服人員打電話辦理了一筆20萬元的貸款,分36期償還。當時告訴我的貸款年利率是11.5%,沒有其他費用,后來還了幾期發現有疑問,就去看了我的貸款合同和每月還款金額明細,發現我每月的還款金額是=月還本息6603.77,月保險費是792,月服務費是1064,月擔保費是8元,共計月還款8467.77元。
這樣算的話年利率根本不止11.5%,每月的保險費,服務費,擔保費這些費用的收取有什么依據,標準是什么?既然收了我的保險費和服務費,請問給我保險什么了,服務什么了?既然我交費了那我就是消費者,收了費發票為什么不提供?“平安普惠”是不是涉嫌偷稅漏稅呢?