在線投訴：本人于2O19年5月在平安普惠貸款2O萬，分36期還，每期還9150.4了元，因這次疫情影響造成資金問題而逾期，這才發現我還了10期，平臺說只還9期，這是不是砍頭息，其中每期內有保險費，服務費，擔保費，這些費用到底合不合法，我已經交了利息為什么還有這么多其他費用，就沒有哪個部門能管嗎?而且還暴力催收，恐嚇說要打我親人，朋友電話催收，要高額罰息，違約金，起訴我，每天幾十個電話，這是把人往死里整啊。