在線投訴:本人投訴凡普金融平臺.在本人不知情的情況下,收取高額服務(wù)費,并更改授信額度(到本人銀行卡實際現(xiàn)金100000元錢,App上確顯示127400元額度),并制造虛假合同,替本人以打字方式簽名。
在咨詢客服利息問題時,他們確準只有利息,沒有服務(wù)費用,app卻顯示每月1630的服務(wù)費,更不能理解的是app的服務(wù)費和每月平臺給的還款計劃上的嚴重不符(還款計劃服務(wù)費是65.51元)而且還款計劃上的利息沒有清晰體現(xiàn)出來,只寫本息,混淆視聽,而且服務(wù)人員回復(fù)客戶時有恐嚇威脅行為,本人鄭重投訴凡金融平臺,做這筆業(yè)務(wù)時有各種違規(guī)違法的嫌疑,要求退回每月服務(wù)費1630元,共二十四期,合計39150元!