在線投訴：我在平安普惠泰安分公司貸款8萬(wàn)元，業(yè)務(wù)員說(shuō)利息8厘，也信誓旦旦的說(shuō)是銀行放款。因?yàn)椴粫?huì)這些金融類的計(jì)算，于是就讓業(yè)務(wù)員算。
還了11個(gè)月以后，今年打算全額還款才發(fā)現(xiàn)，上面有一些費(fèi)用我完全不知情，服務(wù)費(fèi)，保險(xiǎn)費(fèi)，擔(dān)保費(fèi)，每個(gè)月1100，打開手機(jī)上軟件發(fā)現(xiàn)合同上也沒有我的簽字，還有一份給出借人買的保險(xiǎn)。

　　打電話投訴以后，我就問對(duì)方我的合同上寫的利息是多少，永遠(yuǎn)都是說(shuō)銀行利息8厘，從來(lái)不說(shuō)我貸款利息是多少。我按照軟件上的詳情分別算了一下，發(fā)現(xiàn)那些我不知情的費(fèi)用比利息還要高。況且這些費(fèi)用，保險(xiǎn)我都不知情。對(duì)利息的事情吞吞吐吐，不回答。每次的電話錄音和截圖我都有，現(xiàn)在就想知道我要怎么維護(hù)我現(xiàn)在的權(quán)益?該還的我都還，不合理的我沒辦法接受，現(xiàn)在平安普惠這樣拖，只會(huì)讓我后期的罰息越來(lái)越多。