在線投訴：我17年的時候在易鑫金融辦理了汽車分期貸款，到2020年貸款還清了，易鑫金融發(fā)過來給我的解壓材料上寫的車牌跟我自己的不一樣，我打電話聯(lián)系了易鑫金融，第一次是5月13號打的，說三到五個工作日解決，后面又打過幾次電話聯(lián)系，已經(jīng)過去20多天了，一直沒給個正面回答，客服說他查詢不到處理結果，現(xiàn)在連電話都打不進去了，排隊半天，輪到我了就提示線路忙，直接掛了。