2012-03-15 16:51在淘寶上買了兩箱弋陽大禾食品有限責任公司生產的420克龜峰牌年糕,回家后無意中稱了一下,一箱里一共有28包,每包上面標的凈含量是420克,可實際相差很多,一箱里面最輕的一包320克,最重的一包是390克,其它的一般都是在370-380克之間。沒有一包能達到420克的,這明顯是在欺騙消費者。打包裝袋上面的電話沒有人接。雖然這金額少,但為了不讓其他消費者繼續受到欺騙,故向貴單位發起投訴。希望被投訴公司給一個說法。另外這個稱重還有一個證人就是淘寶商家(就是和我產生交易的店家),他聽我這一說,也自己稱了一下,證實確實有這么回事,希望貴單位可以查實此事。謝謝!
以下是我和店家的談話:
xsw431 (13:55:49):
你好。
年糕收到,暈倒,一包根本就沒有420克
一箱里面有三包只有320g
其它的是一包380克,390克
xsw431 (13:56:52):
最重的也就是390克
海程百貨 (13:57:01):
你好
這個原廠包裝好的
xsw431 (13:57:18):
怎么少重這么厲害
海程百貨 (13:57:24):
我們多沒有去稱過哦
xsw431 (13:57:42):
郁悶,這要投訴
315投訴
里外標的不一樣。
少這么多,
海程百貨 (13:58:41):
我們多沒有稱過了親。 我現在稱一下看
xsw431 (13:59:12):
我們是用稱紙張的克重的電子稱稱的。
精確度是:0.001克
海程百貨 (13:59:48):
我現在過去稱一下看
xsw431 (13:59:54):
上午剛好我同事在辦公室稱紙,
好。
最重的一包是390克
海程百貨 (14:00:13):
你稍等
xsw431 (14:00:16):
嗯
海程百貨 (14:13:08):
你好稱了一下是這樣拍,。380克-395克左右
你沒有說我們多沒有稱過哦,。一直這樣銷售的
xsw431 (14:13:38):
還有最輕的是320克,里面有兩根小的一根大點的。
你聯系一下廠家怎么辦?
海程百貨 (14:14:10):
那還沒有稱到370克有的
海程百貨 (14:18:22):
不好意思哦,你沒有提醒我們多沒有注意這個
xsw431 (14:18:29):
嗯
沒關系的,這跟廠家有關系。
海程百貨 (14:18:45):
下次你需要那些產品。我們贈送一點上饒特產給你吧。感謝你的建議
xsw431 (14:18:46):
我等你回話,
海程百貨 (14:18:53):
好的
xsw431 (14:18:53):
問一下廠家怎么處理這事,
海程百貨 (14:20:10):
好的,包裝上面有電話的,我在打一直沒有人接
xsw431 (14:20:15):
嗯
海程百貨 (14:20:28):
你也打 了把
現在2.20了應該是上班時間了
海程百貨 (14:20:49):
我打一直沒有人接
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