出現的問題：　　3月18號中午我和兩個朋友在家里喝酒，喝的是白色瓷瓶景芝特醇38度酒，是景芝景陽春廠家生產的，我們每個人喝了一杯，再倒第四杯的時候倒出了一只蒼蠅，給廠家的客服打電話，分管高密地區的韓經理派了兩個送酒的小伙計過來看了說回去匯報一下，之間有好幾天了韓經理和高密一個代理過來看了，說開開瓶了不好處理，我說不開開怎么知道里面有蒼蠅呀，說回去和領導商量給處理，還拿走了沒有開瓶的一瓶酒說回廠家化驗，我說也不是這瓶怎么化驗？之后我打電話打了無數次他們質量檢驗科讓我找市場督查部的，又過了好多天好不容易等來了電話說盡快給處理，一直到現在快兩個多月了也不處理，上星期一督查部的朱部長說一個星期時間和領導商量處理，一個星期了昨天傍晚打手機不接，好牛的企業，你們不想一想這樣不負責任，怎么能讓消費者放心喝你們的酒呢？ 我在誠信11315網上也投訴過，企業沒有理會，到昨天為止，我打電話給廠家市場督查部，還是說開開瓶了沒有辦法處理，陶瓷瓶的不開開怎么知道里面有蒼蠅呀。我的最終要求：要求企業向消費者公開道歉。我們一開始的要求是到醫院檢查化驗三個人每個人需要幾百塊錢，但是一直沒有答復，到現在了我們生氣不說，打電話打了無數次不是敷衍就是不接電話，現在要求賠償六千元。 當時拍了照片。