我現在生活在深圳市寶安區龍華，前天下午在民治村委對面的南康百貨買了一斤泡芙，好像是34元每公斤，回家當天沒打開嘗試，所以小票晚上洗衣時扔掉了，昨天下午打開包裝發現味道完全不對，全膩了，但是是在保質期內，于是我和家人就到南康百貨找服務臺問問，但是他們說這不是質量問題，更是很難聽的說：“誰叫你們貪便宜，這個本是二十多一斤的”。說我們沒小票不能退，其實包裝上的價目條還是原封不動的，因為她們態度極其惡劣，于是就和她們發生爭執了，最后她們又說如果要退那就要重新打稱，我們說可以，哪知道她們說今天我們調價了，所以只能按今天的9.9一斤退錢給你……，我不知道這食品是不是屬于質量有問題，但是這明顯是欺騙我們消費者，她們說讓我們投訴，可是投訴電話其實就是服務臺的人自己接，我們消費者連一個申訴的地方都沒有，雖然我涉及的金額很少，但是他們行為卻讓人不齒，為了不讓更多人被欺騙，期望能得到重視，調查，謝謝……