投訴主題:大食代飲食強制消費 | |
投訴目標:大食代飲食 | 投 訴 人:白先生 |
投訴時間:2012-07-06 | 投訴地區:北京市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid= |
原來大食代有兩張卡,A卡和B卡,A卡是不打折,B卡打折,銷售人員告訴我們要是長期使用還是選用B卡,所以在富力城附近的白領基本上都是選用B卡享受消費九折的優惠,充值金額不受限制,且必須卡片內金額必須為零時可再次充值,并明確沒有別的限制了。但是從2012年7月1號以后商家要求必須充值500元以上,而且B卡是不記名的,也就是剛充的500卡要是丟了,損失時客戶自己的,所以我們強烈抗議這種坑害消費者、強制消費者消費的行為!并請要求商家作出解釋,改善服務。 現在大食代北京富力城店餐具不全,他們不提供湯勺!使用此湯勺喝熱湯對身體有害!餐具清洗不潔凈,有時候喝粥上面有浮油!請要求他們對餐具的衛生要嚴格把關!
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