8月5日晚，我們全家人定在合浦昌和大酒樓吃晚飯為我媽媽慶祝生日，本來是沖著這家酒店重新裝修前做酒席比較出名去的，打114查號給的號碼是7218805，打了2次都沒人接沒辦法定到包廂，下午大概6點鐘左右全家人干脆就直接開車過去，定在了興和包廂。接下來的點菜上菜的過程相當不愉快，從服務員到點菜員完全沒有經過培訓就上崗，當時就覺得反正都來了，等上完菜吃了就算了，按照我們這邊的吃飯習慣一般都會第一個先上湯的，結果最后一個才上的湯。本來這些東西過去就算了，現在哪個行業沒有點毛病，但是今天早上沒到天亮我自己就肚子痛醒了，結果到些這些文字之前一共拉了5次，早上上班前吃了一次腹可安沒管用。中午11點，我打電話回家問我媽媽，我家1歲多的兒子有沒有拉肚子，當時外婆說沒見，沒想到剛才2:00鐘的時候，媽媽打電話來說我兒子和她開始拉了，我大嫂、我爸爸早上就開始拉。還有我老公，本來早上起來我就問了一次他，當時沒有，后面10點多他也拉肚子，這真讓人氣憤啊，本來好好的一頓生日飯吃成這。 在填這個單子的時候，我有發現說要求提供確實的證據。我只能說，這個我真沒有，如果有間接的證據只能說讓我全家人去做大便化驗了。我投訴是為了相關的質量部門可以通過暗查的方式去調查這家酒店是不是真的存在很多服務管理的問題，導致飲食衛生不達標，而造成客戶腹瀉。 結賬的時候不拿發票可以打8.8折，我們昨天原來的消費是692元，除海鮮、酒水不打折，其他的打完折之后實收640元。因為結賬的時候，我多看了幾次賬單，還發現他們多收了兩個菜的錢，并最后剔除了出來，加上職業對數字的敏感，所以當晚的菜色和價格基本都能記住。 白灼香螺 一斤 98元 清蒸白鱔一斤 138元 鮑參肚翅湯一例88元 白切雞半只88元 脆皮乳豬88元 魷魚絲炒茶樹菇 58元 蟹子今針菇燜豆腐38元 咸蛋黃焗南瓜38元 菜包一打38元 椰子汁20元 一共是692元 當時還點重復了一個霸王都豆腐，一個清炒紅薯苗，最后都沒上，結賬的時候退了。 以上就是我要投訴的內容，希望能有回復。