家樂福虛假促銷,誤導(dǎo)消費(fèi)者購買,退貨態(tài)度惡劣
2012-08-08 22:30 四川省 崔女士
家樂福超級(jí)一角,掛滿了著買二送一的促銷標(biāo)識(shí),吸引消費(fèi)者, 但是促銷標(biāo)識(shí)下的商品卻不參與買二送一的活動(dòng), 這個(gè)說明只用極其小的字,掛著非常小的拍子。這種行為明顯就是誤導(dǎo)消費(fèi)者購買。
今天我在促銷標(biāo)識(shí)下面的展架上拿了3瓶蒸魚豉油,到收銀臺(tái)我問是不是買二送一促銷,收銀員說是的, 但是核對(duì)清單時(shí)發(fā)現(xiàn)并不是促銷的, 我當(dāng)時(shí)要求退貨,收銀員卻說要到2樓總服務(wù)臺(tái)去退, 于是我拿著清單來到服務(wù)臺(tái),服務(wù)臺(tái)隨便勾了幾個(gè)字,就讓我們?cè)倩?樓收銀臺(tái)退, 去了收銀臺(tái),收銀臺(tái)的都不在,還得等,一來一回一個(gè)小時(shí)都耗掉了。
明明已經(jīng)是虛假促銷了, 退貨流程還這么折騰消費(fèi)者,態(tài)度還都相當(dāng)惡劣,實(shí)在是對(duì)弱小消費(fèi)者權(quán)益的侵犯, 強(qiáng)烈要求315網(wǎng)站調(diào)查此事,以維護(hù)廣大消費(fèi)者的權(quán)益。
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