投訴主題:統一鮮橙多喝出蒼蠅!商家拒不承認!
投訴日期:2012-10-24 投訴地區:河南省 投訴人:張先生
2012年10月23號晚上7點14分在龍湖鎮花園超市購買一瓶統一鮮橙多(450ml),當天晚上回到宿舍(晚上8點)飲用時感覺口中有異物,吐了出來發現是蒼蠅。當時就聯系統一公司卻未能聯系上。第二天早上和他們聯系,他們說是不是我喝飲料的時候飛進去的,我說不是,并告訴他們這么冷的天氣哪兒還有蒼蠅啊!他們讓我給他們報了一下生產批號,是2012年8月20號生產的(生產批號20120820 03:06zz1),腦殘的客服竟然說了8月份也沒蒼蠅,他們不予受理。我掛了電話(當時特別生氣還罵人了)。就給他們北京客服打電話,他們答應給鄭州客服聯系,后來又給他們打電話,他們說已經和鄭州這邊聯系過了,會有業務員給我聯系。可是我等了半天都沒人搭理我。
作為一個這么大的企業,而不敢承認錯誤,竟然找一些荒唐的借口搪塞“上帝”。對他們太失望了。另外,我在網上也發現我已經不是第一位喝出鄭州統一鮮橙多有蒼蠅的。真不知道他們車間怎么生產的。強烈要求他們給個說法!
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