投訴主題:景芝特淳
投訴日期:2013-03-13 投訴地區(qū):山東省 投訴人:欒先生
喝山東景芝酒業(yè)股份有限公司生產(chǎn)的景芝特醇酒喝出蒼蠅2012-05-18 欒先生 待解決
出現(xiàn)的問(wèn)題: 3月18號(hào)中午我和兩個(gè)朋友在家里喝酒,喝的是白色瓷瓶景芝特醇38度酒,是景芝景陽(yáng)春廠家生產(chǎn)的,我們每個(gè)人喝了一杯,再倒第四杯的時(shí)候倒出了一只蒼蠅,給廠家的客服打電話,分管高密地區(qū)的韓經(jīng)理派了兩個(gè)送酒的小伙計(jì)過(guò)來(lái)看了說(shuō)回去匯報(bào)一下,之間有好幾天了韓經(jīng)理和高密一個(gè)代理過(guò)來(lái)看了,說(shuō)開(kāi)開(kāi)瓶了不好處理,我說(shuō)不開(kāi)開(kāi)怎么知道里面有蒼蠅呀,說(shuō)回去和領(lǐng)導(dǎo)商量給處理,還拿走了沒(méi)有開(kāi)瓶的一瓶酒說(shuō)回廠家化驗(yàn),我說(shuō)也不是這瓶怎么化驗(yàn)?之后我打電話打了無(wú)數(shù)次他們質(zhì)量檢驗(yàn)科讓我找市場(chǎng)督查部的,又過(guò)了好多天好不容易等來(lái)了電話說(shuō)盡快給處理,一直到現(xiàn)在快兩個(gè)多月了也不處理,上星期一督查部的朱部長(zhǎng)說(shuō)一個(gè)星期時(shí)間和領(lǐng)導(dǎo)商量處理,一個(gè)星期了昨天傍晚打手機(jī)不接,好牛的企業(yè),你們不想一想這樣不負(fù)責(zé)任,怎么能讓消費(fèi)者放心喝你們的酒呢?
我在誠(chéng)信11315網(wǎng)上也投訴過(guò),企業(yè)沒(méi)有理會(huì),到昨天為止,我打電話給廠家市場(chǎng)督查部,還是說(shuō)開(kāi)開(kāi)瓶了沒(méi)有辦法處理,陶瓷瓶的不開(kāi)開(kāi)怎么知道里面有蒼蠅呀。我的最終要求:要求企業(yè)向消費(fèi)者公開(kāi)道歉。我們一開(kāi)始的要求是到醫(yī)院檢查化驗(yàn)三個(gè)人每個(gè)人需要幾百塊錢(qián),但是一直沒(méi)有答復(fù),到現(xiàn)在了我們生氣不說(shuō),打電話打了無(wú)數(shù)次不是敷衍就是不接電話,現(xiàn)在要求賠償六千元。
當(dāng)時(shí)拍了照片。
315投訴專員回復(fù)
正在處理中。
企業(yè)回復(fù)
投訴回音壁
[申訴]喝山東景芝酒業(yè)股份有限公司生產(chǎn)的景芝特醇酒喝出蒼蠅作者于2012-07-13回復(fù)
好;我5月18號(hào)在你們質(zhì)量萬(wàn)里行就投訴了,廠家到現(xiàn)在也沒(méi)有給回復(fù)處理,3月18號(hào)發(fā)生的事情,3個(gè)月了,在我們?yōu)H坊工商局315投訴了,誠(chéng)信網(wǎng)也投訴過(guò),廠家都沒(méi)有理會(huì),出現(xiàn)這樣的質(zhì)量問(wèn)題,我們消費(fèi)者就沒(méi)有說(shuō)話的地方嗎?期待回復(fù)。。。。。。。。。
[申訴] 喝山東景芝酒業(yè)股份有限公司生產(chǎn)的景芝特醇酒喝出蒼蠅作者于2012-06-14回復(fù)
你好;我5月18號(hào)在你們質(zhì)量萬(wàn)里行就投訴了,廠家到現(xiàn)在也沒(méi)有給回復(fù)處理,3月18號(hào)發(fā)生的事情,3個(gè)月了,在我們?yōu)H坊工商局315投訴了,誠(chéng)信網(wǎng)也投訴過(guò),廠家都沒(méi)有理會(huì),出現(xiàn)這樣的質(zhì)量問(wèn)題,我們消費(fèi)者就沒(méi)有說(shuō)話的地方嗎?期待回復(fù)。。。。。。。。。
[申訴]喝山東景芝酒業(yè)股份有限公司生產(chǎn)的景芝特醇酒喝出蒼蠅作者于2012-05-29回復(fù)
兩個(gè)多月了,廠家還是沒(méi)有給處理。。。。。。。。。。。。
[申訴]喝山東景芝酒業(yè)股份有限公司生產(chǎn)的景芝特醇酒喝出蒼蠅作者于2012-05-24回復(fù)
兩個(gè)多月了,廠家還是沒(méi)有給處理。。。。。。。。。。。。
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