我在六安市明珠步行街購買的一箱剮水中,無意間發(fā)現(xiàn)瓶內(nèi)有疑似“鼻涕”的類容物,貹是惡心,多次找經(jīng)銷商,態(tài)度誠懇但無力解決。氣人的是:
1.作為生產(chǎn)廠家,應(yīng)該積極出面和氣解決,勇于承認(rèn)錯誤和管理上的漏洞,而不是說“十個手指伸出還有長短,何況產(chǎn)品”呢。作為廠家代表應(yīng)該知道自己代表的群體素質(zhì)和國家對食品藥品安全生產(chǎn)銷售的嚴(yán)格規(guī)定,藏著躲著解決不了問題。你們好在僅僅生產(chǎn)水,要是生產(chǎn)藥液,那你不知害死多少人的命!
2.六安市消協(xié)主動找我,態(tài)度蠻橫,語氣盛氣臨人,根本不是從消費者角度理解說話,或中間人的角度說話。見面說話有如吵架。“我作為工商局部門,調(diào)解不好,那你就什么什么的....告吧”。她和廠家聯(lián)系時,廠家根本不來會面或始終不主動聯(lián)系廠家而是主動找我施加壓力。作為消費者或受害方,我不知何意?
3.未解決的事,作為消費者我有權(quán)保持申訴的權(quán)利。
在我們法治社會中,作為弱勢群體的維權(quán)實踐中,我們真的很弱勢嗎?
【聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |