| 投訴主題：東方珍珠飯店訂金不退 | |
| 投訴目標：東方珍珠飯店 | 投 訴 人：黃女士 |
| 投訴時間：2013-05-15 | 投訴地區：江蘇省 |
| 處理結果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=75507 | |
2013年1月預訂了東方珍珠飯店2月1日的晚餐，并支付訂金兩千元。之后因故，晚餐取消。聯系對方飯店經理，經理說不給退訂金，但是可以來店消費，抵消費。今天打電話預訂晚餐，對方又變卦，不予抵用消費，不退還訂金。
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